베트남 온라인 마케팅 for Dummies

베트남 온라인 마케팅 for Dummies

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콘텐츠 제작 비용에 대한 표준화가 부족하여 인플루언서와의 가격 협상이 모호해진다는 것이다.또한 최근 가짜 팔로워, 좋아요 수, 댓글 등을 구매하는 사례가 증가하고 있어 인플루언서의 영향력을 객관적으로 검증하는 데 어려움을 겪는다고 말했다.

특히 뷰티 제품은 구매하기 전 소비자들이 체험해보고 싶은 욕구가 강하기 때문에 오프라인 매장이 여전히 중요한 역할을 하고 있다. 이처럼 소비자에게 옴니채널, 오프라인 채널 사이의 실제 경험을 제공할 수 있는 능력이야말로 베트남 시장을 장악하는데 가장 이상적인 방법일 것이다.

 한국에 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있듯, 베트남에도 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있습니다. 작게는 아파트 단지, 학교 커뮤니티부터 범위를 넓혀 성, 시, 군, 현(한국의 도,시,군,구에 해당)과 같이 지역 단위 온라인 커뮤니티가 있으며 이는 대부분 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다.

릴스의 알고리즘 영상을 통하여 관심있는 브랜드를 발견하게 되는경우가 많이 있습니다.

한편, 인구가 조밀하지만 완전히 개발되지는 않은 홍강 삼각주와 메콩강 등 일부 지역은 앞으로 소비 전력이 훨씬 더 커질 것으로 예측된다는 점에 유의해야 합니다.

그중 온라인 마케팅은 ▲소비자들에게 쉽게 more info 다가갈 수 있는 접근성 ▲소비자들의 행동과 성향을 분석하고 예측할 수 있는 데이터 기반의 효율성 ▲빠른 피드백 및 조치가 가능한 상호작용성 등의 이점으로 인해 베트남 마케팅에서 큰 효과를 발휘하고 있다.

국가와 지역을 불문하고 디스플레이, 전시·전람·박람회, 비즈니스 상담회 등 오프라인 형태로 진행되는 마케팅에 온라인 요소를 가미한 ‘온·오프라인 옴니 채널 디지털 마케팅’을 활용하는 디지털 시대가 되었다.

두 번째 트렌드로 꼽을 수 있는 베트남 소셜커머스 시장인 틱톡과 틱톡샵은 베트남 내 가장 괄목할 만한 성장을 이루고 있는 소셜 미디어 플랫폼이다. 베트남은 동남아 국가 중 인도네시아에 이어 두 번째로 틱톡샵 모델을 도입했으며 인플루언서들을 통해 뷰티, 패션, 전자기기 등 다양한 분야에 걸쳐 새로운 트렌드를 선도하고 있다.

이러한 마케팅 플랫폼들의 온라인 판매 전략을 요약하자면, 자체 브랜드 쇼핑몰을 거점으로 삼고 다른 이커머스 플랫폼인 페이스북, 인스타그램샵, 구글쇼핑, 쇼피, 라자다 등으로 데이터와 콘텐츠를 공유해 실시간으로 데이터를 통합적으로 실시간 관리를 하고 브랜드 인지도와 제품 홍보를 위해 광고와 다양한 채널에 디지털 마케팅 캠페인을 전개한다.

특히 화장품의 경우 디자인이 매우 중요한데 일반적으로 한국 중소기업이 베트남 진출 시 우를 범하는 것 중에 하나가 디자인보다 품질을 더 강조한다는 것이다. 물론 품질이 높은 제품이 좋겠지만 소비자가 사용해보기 전까진 그 제품의 품질을 알 수 없다. 단순히 생각해보더라도 화장품을 구매할때 디자인이 이뻐야 이목을 끌고 한 번 더 들여다보기 때문이다.

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앞으로 여심계정은 적극적으로 관리하여서 베트남사람들과 소통이 가능하도록! 관리예정입니다.

한국상품의 주요 품목으로는 화장품과 의류, 식품 등을 꼽을 수 있습니다. 특히 한국화장품은 최근 들어 온라인 쇼핑몰을 중심으로 구매가 증가하면서 품질이 좋고 아시아의 피부에 적합하다는 평가를 받고 있습니다. 이슬람 국가인 말레이시아는 식품, 화장품 등에 할랄 인증을 받은 제품을 더 선호하고 있습니다.

저는 고객사 중 하나인 '세탁 프랜차이즈'를 마케팅하기 위해, 프랜차이즈 입점 지역의 아파트 단지 페이스북 커뮤니티에 브랜드를 지속적으로 노출시키는 마케팅을 진행하여 효과를 본 경험이 있습니다. 이처럼 지역 기반 커뮤니티는 주로 '지역 인근 오프라인 비즈니스'와 매칭하여 마케팅하기에 적합합니다.

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